REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OKTAWIAPIECH.PL
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem oktawiapiech.pl, składania zamówień na produkty cyfrowe (kursy online), dostarczania zamówionych produktów Klientowi, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
§ 1. DEFINICJE
Sprzedawca – XXXXXXXXXXX z siedzibą w XXXXXXXXXXX, NIP: [Wpisz tutaj NIP], REGON: XXXXXXXXXXX.
Sklep – serwis internetowy działający pod adresem oktawiapiech.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonać zakupu Kursów.
Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
Kurs (Produkt cyfrowy) – dostępna w Sklepie usługa elektroniczna lub treść cyfrowa w postaci kursu online, materiałów szkoleniowych, wideo lub e-booków.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Kursu na odległość.
§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE I KONTAKT
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@oktawiapiech.pl.
Do korzystania ze Sklepu oraz zakupionych Kursów niezbędne są:
Urządzenie z dostępem do sieci Internet,
Standardowa, zaktualizowana przeglądarka internetowa,
Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
Program umożliwiający odtwarzanie plików wideo lub plików PDF (w zależności od formatu kursu).
Ceny wszystkich Kursów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
§ 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
Klient może składać zamówienia w Sklepie przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W celu zakupu Kursu Klient wybiera produkt, klika przycisk „Kup teraz” (lub równoważny), a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając niezbędne dane (imię, nazwisko, adres e-mail, ewentualnie dane do faktury).
Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
Po wypełnieniu formularza Klient dokonuje płatności za pośrednictwem dostępnych w Sklepie operatorów płatności elektronicznych.
Umowę o dostarczenie Kursu uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia pozytywnej autoryzacji płatności.
Potwierdzenie zawarcia umowy oraz instrukcja dostępu do Kursu przesyłane są na adres e-mail Klienta podany w Zamówieniu niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.
§ 4. DOSTĘP DO KURSU
Dostarczenie Kursu następuje w formie cyfrowej. W zależności od specyfiki Kursu polega ono na:
Przesłaniu linku do pobrania materiałów na adres e-mail, lub
Utworzeniu konta w platformie szkoleniowej i przesłaniu danych do logowania.
Dostęp do Kursu przyznawany jest na czas określony w opisie danego Kursu na stronie Sklepu (np. na rok lub bezterminowo).
§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają co do zasady prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Ważne (Wyłączenie prawa do odstąpienia): Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Poprzez zakup Kursu i natychmiastowe kliknięcie w link aktywacyjny/zalogowanie się do platformy przed upływem 14 dni, Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed terminem i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.
§ 6. REKLAMACJE
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kurs wolny od wad i zgodny z umową.
W przypadku, gdy Kurs wykazuje wady techniczne (np. brak możliwości uruchomienia filmu, brak dostępu do opłaconych modułów), Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@oktawiapiech.pl.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, opis problemu oraz datę zakupu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji drogą mailową.
§ 7. PRAWA AUTORSKIE i WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszelkie materiały wchodzące w skład Kursów (teksty, materiały wideo, grafiki, szablony) stanowią własność intelektualną Sprzedawcy lub podmiotów z nim współpracujących i są chronione prawem autorskim.
Klient otrzymuje jedynie osobistą, niewyłączną i niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów w celach edukacyjnych.
Zabrania się kopiowania, zwielokrotniania, udostępniania osobom trzecim, odsprzedaży lub publicznego odtwarzania Kursu bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówienia, wystawienia faktury oraz (w przypadku wyrażenia zgody) w celach marketingowych (Newsletter).
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie oktawiapiech.pl.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub dostawy). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin obowiązuje od dnia 30.06.2026 r.
